英雄联盟决赛 网络订票被“刷爆”
该赛事全球总决赛首次在中国举行 上百万人同时在线抢票导致服务器故障 黄牛将480元门票炒到1.3万元
不少网友的订票进程都被拦在了网络排队阶段25日上午10点,电子竞技类游戏英雄联盟全球总决赛门票开售。由于这是该赛事全球总决赛首次在中国举行,因此受到众多玩家关注。但门票开售后不久,票务商大麦网的系统就出现崩溃,导致大量玩家抢票失败。与此同时,网上开始出现原价480元的总决赛门票被炒到1.3万元的消息。25日晚大麦网官方微博就此事发布说明,称由于访问流量突增导致故障,经过紧急抢修已经恢复正常。
购票失败引玩家不满
对于许多英雄联盟玩家而言,11月4日将在北京鸟巢举行的英雄联盟全球总决赛绝对是一场不能被错过的赛事。这是这一全球著名的电子竞技赛事的总决赛首次在中国举行。门票正式开售之前,就有不少玩家在社交网站上“摩拳擦掌”,纷纷表示已经定好了多个闹钟,就等开始抢票。
25日上午10点,总决赛门票准时在大麦网开售。但门票开售后不久,网络上就出现了大量关于抢票失败的消息。由于系统故障,不少网友的订票进程都被拦在了网络排队阶段,好不容易进入界面却被告知“该场次没有可售座位了。”
原价480元被炒到1.3万
更令玩家们不满的是,在他们艰难购票的同时,似乎有黄牛抢到了门票。据网上流传的截图显示,一张官方售价480元的门票,目前已经被炒到了1.3万元,是原价的27倍。而在其他购票网站上,也出现了大量溢价票黄牛票。
有黄牛将480元门票炒到1.3万元北京青年报记者搜索发现,目前一些大型电商平台上已经出现了总决赛门票,价格从1000元到8000元不等。而据大麦网显示,总决赛门票最低仅280元,最高也不超过1280元。
大麦网回应称系硬件故障
10月25日下午5点45分,英雄联盟官方微博发布说明称,将持续与大麦网进行沟通,排查问题订单,问题订单将被回收并再次择机销售。不久,大麦网官方微博也发布了《关于英雄联盟全球总决赛(北京站)项目说明》。文中称,虽然大麦网提前预估了项目压力并做好技术防控措施和紧急预案,但由于访问流量突增达到最大值上限,带宽瞬间被打满,在大面积用户触发限流的情况下,部分用户购票流程频繁中断。当天10点50分,大麦网监控发现外网地址出现访问异常的情况,最终确认由于流量过大超过硬件能力,大麦负载均衡服务器出现故障。经过紧急抢修,于11点40分,业务恢复正常。
说明中,大麦网表示:“今年是英雄联盟全球总决赛第一次全程在中国举办,大麦很荣幸可以作为主办方指定的唯一官方销售平台参与其中。但由于每场赛事都聚集了数十万甚至上百万玩家同时在线抢票,而实际可售门票最多几万张,实在难以满足全部玩家的需求。”
大麦网提醒玩家称,将对已购票成功的用户身份进行严格审核,对其入场资格进行严格限制。凡通过非官方渠道购买的门票,届时将有可能无法正常入场。
文/本报记者 孔令晗
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